Politique d'expédition
Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables (hors week-ends et jours fériés) après réception de votre confirmation de commande.
Après le traitement de votre commande, la livraison gratuite prend environ 8 à 13 jours ouvrables pour arriver à destination.
Durant la saison des fêtes, nous constatons une forte demande pour nos produits. Bien que nous nous efforcions de traiter les commandes rapidement, veuillez noter qu'il peut y avoir de légers retards dans le traitement et l'expédition. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience pendant cette période chargée. Soyez assuré que notre équipe travaille avec diligence pour s'assurer que votre commande vous soit livrée dans les plus brefs délais. Si vous avez des préoccupations ou des délais spécifiques, n'hésitez pas à contacter notre équipe de support client, et nous ferons de notre mieux pour vous aider.
Nous emballons les articles électroniques et délicats dans des boîtes en carton avec une protection interne pour garantir leur sécurité pendant le processus d'expédition.
Si vous avez reçu un numéro de suivi par e-mail, cela signifie que votre commande a été traitée et transmise au service expédition. Dès que le suivi de votre envoi passe de "Sur la route" à "En transit", il ne faut généralement que 3 à 7 jours ouvrables pour que l'envoi soit expédié.
Nous ne pouvons pas modifier l'adresse de livraison une fois que les marchandises sont en cours de transport. Si vous souhaitez modifier l'adresse de livraison de votre commande, veuillez nous contacter à contact@breatheoclock.com dans les 1 jour suivant la passation de votre commande.